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El servicio de la Plataforma de Capacitación comenzó con un análisis del requerimiento en donde se obtuvo la información de cómo debía estructurarse. Se diseñó el curso y se desarrolló un template de acuerdo al requerimiento. También se le apoyó en la creación de los cursos y en subir el contenido. Como parte del servicio se le brindó la capacitación a quienes tendrían la tarea de Administradores.

Se actualizó la versión de la intranet así como el desarrollo de nuevas secciones, se crearon las firmas digitales para el grupo Aislacon. La capacitación para manejar la intranet también fue parte de este servicio, además se agregaron secciones como foros de discusión y administración de documentos.